Privacy Policy
Privatlivspolitik
Cardloader.eu
Et tilbud fra TCG-Trade.de Inh. André Prange
Fra: juni 2026
1. Ansvarlig person
Ansvarlig for databehandling på denne hjemmeside i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) er:
TCG-Trade.de Inh. André Prange
c/o flexdienst – #20694
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Tyskland
E-mail:info@cardloader.eu
Cardloader.eu er en onlinebutik for TCG-tilbehør og beskyttelsesprodukter fra mærket Cardloader®.
2. Generel information om databehandling
Vi behandler kun personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere vores onlinebutik, for at behandle ordrer, for at kommunikere med kunder, for at opfylde juridiske forpligtelser eller baseret på samtykke.
Persondata er enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar fysisk person, for eksempel navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer, ordreoplysninger, betalingsoplysninger, IP-adresse eller brugsdata.
Retsgrundlaget for behandlingen udspringer især af Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR (samtykke), Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR (opfyldelse af kontrakten og prækontraktuelle foranstaltninger), Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR (retlig forpligtelse) og Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR (legitim interesse).
3. Få adgang til data og serverlogfiler
Når du tilgår vores hjemmeside, behandler webserveren automatisk tekniske data. Dette omfatter især browsertype og browserversion, anvendt operativsystem, henvisnings-URL, adgangssider, dato og tidspunkt for adgang, IP-adresse, mængden af overførte data og den anmodende udbyder.
Behandlingen sker for at kunne levere hjemmesiden teknisk, for at sikre stabilitet og sikkerhed, for at forhindre misbrug og for at kunne analysere fejl. Retsgrundlaget er Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Vores legitime interesse ligger i en sikker og funktionel webshop.
4. Hosting, butikssystem og Shopify
Vores online butik drives via Shopify. Udbyderen er Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland. Shopify behandler personoplysninger på vores vegne i det omfang, det er nødvendigt for driften af onlineshoppen, visning af produkter, indkøbskurv og kassefunktioner, ordrebehandling, forebyggelse af svindel, teknisk sikkerhed og butiksanalyser.
Ved brug af butikken kan kontaktoplysninger, leverings- og faktureringsdata, ordreoplysninger, betalingsstatus, IP-adresser, enhedsoplysninger og brugsdata blive behandlet. Behandlingen udføres for at opfylde kontrakten i overensstemmelse med Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR og på baggrund af vores legitime interesse i et sikkert og effektivt butikssystem i henhold til Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
Shopify kan også behandle data i Canada, USA eller andre lande. I det omfang data overføres til tredjelande, hævder Shopify at basere dette på passende garantier, især EU-standardkontraktklausuler.
Yderligere oplysninger kan findes i Shopifys databeskyttelsesoplysninger:https://www.shopify.com/legal/privacy.
5. Ordrer og kontraktbehandling
Hvis du bestiller via Cardloader.eu, behandler vi de data, der kræves til indgåelse, implementering og behandling af købskontrakten. Dette omfatter især navn, e-mailadresse, fakturerings- og leveringsadresse, ordreindhold, betalingsmetode, betalingsstatus, forsendelsesoplysninger og kommunikationsdata.
Behandling udføres for at opfylde kontrakten i overensstemmelse med Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR. Derudover behandler vi visse data for at opfylde kommercielle og skattemæssige opbevaringsforpligtelser i overensstemmelse med Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR.
Uden de nødvendige ordredata kan vi ikke udføre kontrakten.
6. Betalingsbehandling
Til betalinger bruger vi de betalingstjenesteudbydere, der tilbydes i kassen. Afhængigt af den valgte betalingsmetode kan dette især omfatte Shopify Betalinger, PayPal, Klarna, kreditkortudbydere, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay eller andre Shop Pay eller andre Shop Pay eller andre Shop Pay eller andre [IFY] CL_SH integrerede betalingsudbydere.
Til betalingsbehandling sendes de nødvendige betalings-, ordre- og kontaktoplysninger til den valgte betalingstjenesteudbyder. Behandling udføres for at opfylde kontrakten i overensstemmelse med Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR og til forebyggelse af svindel og betalingssikkerhed baseret på legitime interesser i overensstemmelse med Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
For databehandling hos den respektive betalingstjenesteudbyder gælder deres databeskyttelsesoplysninger også. Vi har kun begrænset indflydelse på omfanget og formålene med betalingsudbyderes uafhængige databehandling.
7. Forsendelse og levering
For at kunne levere din ordre videregiver vi de nødvendige data til den respektive forsendelsestjenesteudbyder. Dette omfatter især navn, leveringsadresse, hvis relevant, e-mailadresse, telefonnummer og forsendelsesoplysninger.
Overdragelsen sker for at opfylde kontrakten i overensstemmelse med Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR. Hvis der sendes kontaktoplysninger til forsendelsesmeddelelse eller pakkemeddelelse, sker dette også for korrekt levering eller på baggrund af legitime interesser i henhold til Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
Især DHL, Deutsche Post eller andre tjenesteudbydere, der bruges i kassen eller forsendelsesbehandling, kan bruges som forsendelsestjenesteudbydere.
8. Kundekonto og registrering hos Google
Hvis du bruger en kundekonto eller logger ind via kundekontofunktionerne leveret af Shopify, vil de nødvendige data til registrering, autentificering, administration af kundekontoen og visning af tidligere ordrer blive behandlet.
Hvis du bruger login via Google, vil du blive omdirigeret til Google for godkendelse. Google behandler især data, der er nødvendige for identifikation og registrering, for eksempel Google kontooplysninger, e-mailadresse og tekniske adgangsdata. Vi modtager kun de data, der kræves for at oprette eller logge ind på kundekontoen.
Retsgrundlaget er Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, i det omfang behandlingen er nødvendig for at tilvejebringe kundekontoen, og Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR for sikker og brugervenlig registrering. Yderligere information om databehandling af Google kan findes påhttps://policies.google.com/privacy.
9. Kontakt og kundeservice
Hvis du kontakter os via e-mail, kontaktformular eller andre kontaktmetoder, behandler vi de data, du giver, for at behandle din anmodning. Dette omfatter især navn, e-mailadresse, indholdet af beskeden og, hvis det er relevant, ordreoplysninger.
Afhængig af indholdet af anmodningen udføres behandlingen på baggrund af Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, for så vidt angår kontrakt- eller ordreforespørgsler, eller på baggrund af vores legitime interesse i at besvare henvendelser i henhold til Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.
10. Nyhedsbreve og e-mail-advarsler
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller andre e-mail-meddelelser, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig de oplysninger, du har anmodet om. Registrering vil kun finde sted med dit samtykke i overensstemmelse med Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med fremtidig virkning, for eksempel via et afmeldingslink i den respektive e-mail eller ved at give os besked.
Hvis vi tilbyder meddelelser om tilgængeligheden af produkter, vil vi udelukkende bruge den angivne e-mailadresse til den ønskede tilgængelighedsmeddelelse, medmindre du udtrykkeligt har givet samtykke til yderligere brug.
11. Cookies og lignende teknologier
Vores hjemmeside bruger cookies og lignende teknologier. Nogle cookies er teknisk nødvendige for at butikken kan fungere, for eksempel til indkøbskurv, kasse, sprogindstillinger, sikkerhed eller login-funktioner. Andre cookies eller teknologier kan bruges til at analysere, forbedre vores tilbud eller til markedsføringsformål, forudsat at samtykke er påkrævet og er givet.
Teknisk nødvendige cookies behandles baseret på Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Vores legitime interesse ligger i en funktionel og sikker levering af butikken. Cookies og tjenester, der kræver samtykke, behandles baseret på dit samtykke i overensstemmelse med Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.
Du kan slette eller blokere cookies i dine browserindstillinger. Dette kan dog begrænse individuelle funktioner i butikken.
12. Analyse, markedsføring og konverteringsmåling
Vi kan bruge analyse- og marketingtjenester til at forstå brugen af vores butik, forbedre vores tilbud og måle effektiviteten af marketingindsatsen. Dette kan især omfatte analysefunktioner leveret af Shopify, Google analytics, Google annoncer eller konverteringsmåling, Meta pixels eller sammenlignelige tjenester, forudsat at disse er aktiveret i butikken.
Disse tjenester kan behandle cookies, enhedsoplysninger, IP-adresser, brugsdata, købs- eller indkøbskurvoplysninger og lignende data. Hvis der kræves samtykke hertil, vil behandlingen kun finde sted på baggrund af dit samtykke i henhold til Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR. I modsat fald foregår behandlingen på grundlag af legitime interesser i henhold til Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR, i det omfang loven tillader det.
Tredjepartsudbydere såsom Google eller Meta kan også behandle data uden for EU. Yderligere information kan findes i de respektive udbyderes databeskyttelsesoplysninger.
13. Beskyttelse mod misbrug, spam og automatiseret adgang
Sikkerhedstjenester kan bruges til at beskytte vores hjemmeside, formularer og butiksfunktioner mod misbrug, spam, svindel eller automatisk adgang. Dette kan især omfatte Shopify sikkerhedsfunktioner, hCaptcha, Google reCAPTCHA eller sammenlignelige beskyttelsesmekanismer.
Tekniske data såsom IP-adresse, browserinformation, enhedsinformation, interaktionsdata og brugsadfærd kan behandles. Retsgrundlaget er Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Vores legitime interesse ligger i at beskytte vores onlinebutik mod misbrug og angreb.
For oplysninger om hCaptcha, sehttps://www.hcaptcha.com/privacy. For oplysninger om Google reCAPTCHA, sehttps://policies.google.com/privacy.
14. Sociale medier og eksterne links
Vores hjemmeside kan indeholde links til eksterne hjemmesider, sociale netværk eller platforme. Hvis du klikker på sådanne links, forlader du vores ansvarsområde. De respektive udbydere er ansvarlige for behandlingen af personoplysninger på de linkede sider.
15. Overførsel af data til tjenesteudbydere
Vi bruger tjenesteudbydere til at hjælpe os med butiksdrift, hosting, betalingsbehandling, forsendelse, kundeservice, e-mail, analyser, sikkerhed, regnskab eller teknisk support. Disse tjenesteudbydere behandler kun personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt, og, hvis de fungerer som databehandlere, på grundlag af en ordrebehandlingskontrakt i overensstemmelse med Art. 28 GDPR.
Personoplysninger videregives kun ud over dette, hvis dette er nødvendigt for at opfylde kontrakten, der er en juridisk forpligtelse, du har givet samtykke eller vi har en legitim interesse og dine beskyttelsesværdige interesser ikke opvejer dette.
16. Overførsel til tredjelande
Ved brug af visse tjenesteudbydere, især Shopify, Google, Meta, betalingstjenesteudbydere eller tekniske sikkerhedstjenester, kan personoplysninger overføres til lande uden for EU eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde.
Medmindre der er en beslutning om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen, vil en sådan overførsel kun finde sted på grundlag af passende garantier, især EU-standardkontraktklausuler, eller på grundlag af juridiske undtagelser.
17. Opbevaringsperiode
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de respektive formål. Ordre- og kontraktdata opbevares i overensstemmelse med de lovbestemte kommercielle og skattemæssige opbevaringsperioder. Data fra henvendelser vil blive slettet, når henvendelsen er endeligt behandlet, og der ikke er lovkrav til opbevaring.
Vi opbevarer data, der behandles på grundlag af samtykke, indtil samtykket tilbagekaldes, eller indtil formålet med behandlingen ikke længere er gældende.
18. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder inden for rammerne af de juridiske krav:
- Ret til information i henhold til Art. 15 GDPR,
- Ret til berigtigelse i henhold til Art. 16 GDPR,
- Ret til sletning i henhold til Art. 17 GDPR,
- Ret til begrænsning af behandling i overensstemmelse med Art. 18 GDPR,
- Ret til dataportabilitet i henhold til Art. 20 GDPR,
- Ret til at gøre indsigelse mod behandling i overensstemmelse med Art. 21 GDPR,
- Ret til at tilbagekalde samtykke givet med virkning for fremtiden.
For at udøve dine rettigheder kan du til enhver tid kontakte os:info@cardloader.eu.
19. Ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed
Du har ret til at klage til en databeskyttelsestilsynsmyndighed, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger er i strid med GDPR. Du kan især kontakte tilsynsmyndigheden på dit sædvanlige opholdssted, dit arbejdssted eller vores virksomhedshovedkvarter.
20. Aktuelt og ændringer af denne databeskyttelseserklæring
Vi forbeholder os retten til at tilpasse denne databeskyttelseserklæring, så den altid overholder gældende lovkrav eller tager højde for ændringer i vores tjenester. Den nuværende databeskyttelseserklæring gælder for dit næste besøg.