Pravilnik o zasebnosti

Cardloader.eu
Ponudba podjetja TCG-Trade.de Inh. André Prange

Od: junija 2026

1. Odgovorna oseba

Za obdelavo podatkov na tej spletni strani v smislu Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) je odgovoren:

TCG-Trade.de Inh. André Prange
c/o flexdienst – #20694
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Nemčija
E-pošta:info@cardloader.eu

Cardloader.eu je spletna trgovina TCG dodatkov in zaščitnih izdelkov znamke Cardloader®.

2. Splošne informacije o obdelavi podatkov

Osebne podatke obdelujemo le v obsegu, ki je potreben za zagotavljanje naše spletne trgovine, obdelavo naročil, komunikacijo s kupci, izpolnitev zakonskih obveznosti ali na podlagi privolitve.

Osebni podatki so vse informacije, ki se nanašajo na določeno ali določljivo fizično osebo, na primer ime, naslov, elektronski naslov, telefonska številka, podatki o naročilu, podatki o plačilu, naslov IP ali podatki o uporabi.

Pravne podlage za obdelavo izhajajo zlasti iz Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR (soglasje), Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR (izvajanje pogodbe in predpogodbenih ukrepov), Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR (pravna obveznost) in Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR (zakoniti interes).

3. Dostopajte do podatkov in dnevniških datotek strežnika

Ko dostopate do naše spletne strani, spletni strežnik samodejno obdela tehnične podatke. To vključuje zlasti vrsto in različico brskalnika, uporabljeni operacijski sistem, napotitveni URL, dostopne strani, datum in čas dostopa, naslov IP, količino prenesenih podatkov in ponudnika, ki je zahteval.

Obdelava poteka za tehnično zagotavljanje spletne strani, za zagotovitev stabilnosti in varnosti, za preprečevanje zlorabe in za analizo napak. Pravna podlaga je Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Naš zakoniti interes je varna in funkcionalna spletna trgovina.

4. Gostovanje, sistem trgovine in Shopify

Našo spletno trgovino upravljamo preko Shopify. Ponudnik je Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irska. Shopify v našem imenu obdeluje osebne podatke v obsegu, ki je potreben za delovanje spletne trgovine, prikaz izdelkov, funkcije nakupovalne košarice in blagajne, obdelavo naročil, preprečevanje goljufij, tehnično varnost in analize trgovine.

Pri uporabi trgovine se lahko obdelujejo kontaktni podatki, podatki o dostavi in obračunu, podatki o naročilu, status plačila, naslovi IP, podatki o napravi in podatki o uporabi. Obdelava se izvaja za izpolnitev pogodbe v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR in na podlagi našega zakonitega interesa za varen in učinkovit sistem trgovine v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

Shopify lahko podatke obdeluje tudi v Kanadi, ZDA ali drugih državah. V kolikor se podatki prenašajo v tretje države, Shopify trdi, da to temelji na ustreznih jamstvih, zlasti na standardnih pogodbenih klavzulah EU.

Dodatne informacije najdete v informacijah o varstvu podatkov Shopify:https://www.shopify.com/legal/privacy.

5. Obdelava naročil in pogodb

Če naročite preko Cardloader.eu, obdelujemo podatke, ki so potrebni za sklenitev, izvedbo in obdelavo kupoprodajne pogodbe. To vključuje zlasti ime, e-poštni naslov, naslov za izstavitev računa in dostavo, vsebino naročila, način plačila, status plačila, informacije o pošiljanju in komunikacijske podatke.

Obdelava se izvaja za izpolnitev pogodbe v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR. Poleg tega obdelujemo določene podatke za izpolnjevanje komercialnih in davčnih obveznosti v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR.

Brez zahtevanih podatkov o naročilu ne moremo izvesti pogodbe.

6. Obdelava plačil

Za plačila uporabljamo ponudnike plačilnih storitev, ki so na voljo na blagajni. Odvisno od izbranega načina plačila lahko to vključuje zlasti Shopify plačila, PayPal, Klarna, ponudnike kreditnih kartic, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ali druge ponudnike plačil, integrirane prek Shopify.

Za obdelavo plačila se zahtevano plačilo, naročilo in kontaktni podatki posredujejo izbranemu ponudniku plačilnih storitev. Obdelava se izvaja za izpolnitev pogodbe v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR ter za preprečevanje goljufij in varnost plačil na podlagi zakonitih interesov v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

Za obdelavo podatkov s strani posameznega ponudnika plačilnih storitev veljajo tudi njihove informacije o varstvu podatkov. Imamo le omejen vpliv na obseg in namene neodvisne obdelave podatkov s strani ponudnikov plačil.

7. Pošiljanje in dostava

Za dostavo vašega naročila posredujemo potrebne podatke ustreznemu ponudniku dostavnih storitev. To vključuje zlasti ime, naslov za dostavo, če obstaja, e-poštni naslov, telefonsko številko in podatke o pošiljki.

Prenos se izvede za izpolnitev pogodbe v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR. Če se kontaktni podatki posredujejo za obvestilo o pošiljki ali obvestilo o paketu, se to naredi tudi zaradi pravilne dostave ali na podlagi zakonitih interesov v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

Zlasti DHL, Deutsche Post ali drugi ponudniki storitev, ki se uporabljajo pri obdelavi blagajne ali pošiljanja, se lahko uporabljajo kot ponudniki storitev pošiljanja.

8. Račun stranke in registracija pri Google

Če uporabljate račun stranke ali se prijavite prek funkcij računa stranke, ki jih ponuja Shopify, bodo obdelani podatki, potrebni za registracijo, avtentikacijo, upravljanje računa stranke in ogled prejšnjih naročil.

Če uporabljate prijavo prek Google, boste preusmerjeni na Google za preverjanje pristnosti. Google obdeluje zlasti podatke, ki so potrebni za identifikacijo in registracijo, na primer informacije o računu Google, e-poštni naslov in podatke o tehničnem dostopu. Prejmemo samo podatke, ki so potrebni za ustvarjanje ali prijavo v račun stranke.

Pravna podlaga je Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, v kolikor je obdelava potrebna za zagotovitev računa stranke, in Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR za varno in uporabniku prijazno registracijo. Dodatne informacije o obdelavi podatkov s strani Google najdete nahttps://policies.google.com/privacy.

9. Kontakt in služba za stranke

Če nas kontaktirate po e-pošti, kontaktnem obrazcu ali drugih kontaktnih metodah, bomo obdelali podatke, ki nam jih posredujete za obdelavo vaše zahteve. To vključuje zlasti ime, e-poštni naslov, vsebino sporočila in, če je primerno, podatke o naročilu.

Odvisno od vsebine zahtevka se obdelava izvaja na podlagi Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR, kar zadeva povpraševanja po pogodbi ali naročilu, ali na podlagi našega zakonitega interesa za odgovore na povpraševanja v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR.

10. Glasila in e-poštna opozorila

Če se prijavite na naše glasilo ali druga e-poštna obvestila, bomo uporabili vaš e-poštni naslov, da vam pošljemo informacije, ki ste jih zahtevali. Registracija bo potekala le z vašim soglasjem v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Svoje soglasje lahko kadar koli prekličete z veljavnostjo za prihodnost, na primer prek povezave za odjavo v ustreznem e-poštnem sporočilu ali tako, da nas obvestite.

Če ponujamo obvestila o razpoložljivosti izdelkov, bomo navedeni elektronski naslov uporabili izključno za želeno obvestilo o razpoložljivosti, razen če ste izrecno privolili v nadaljnjo uporabo.

11. Piškotki in podobne tehnologije

Naše spletno mesto uporablja piškotke in podobne tehnologije. Nekateri piškotki so tehnično potrebni za delovanje trgovine, na primer za nakupovalno košarico, blagajno, jezikovne nastavitve, varnost ali funkcije prijave. Druge piškotke ali tehnologije se lahko uporabljajo za analizo, izboljšanje naše ponudbe ali za namene trženja, pod pogojem, da je soglasje potrebno in dano.

Tehnično potrebni piškotki se obdelujejo na podlagi Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Naš zakoniti interes je funkcionalna in varna ponudba trgovine. Piškotki in storitve, ki zahtevajo soglasje, se obdelujejo na podlagi vašega soglasja v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR.

Piškotke lahko izbrišete ali blokirate v nastavitvah brskalnika. Vendar pa lahko to omeji posamezne funkcije trgovine.

12. Analitika, trženje in merjenje konverzij

Storitve analitike in trženja lahko uporabljamo za razumevanje uporabe naše trgovine, izboljšanje naše ponudbe in merjenje učinkovitosti trženjskih prizadevanj. To lahko vključuje zlasti analitične funkcije, ki jih zagotavljajo Shopify, Google analitika, Google oglasi ali merjenje konverzije, Meta slikovne pike ali primerljive storitve, če so te aktivirane v trgovini.

Te storitve lahko obdelujejo piškotke, informacije o napravi, naslove IP, podatke o uporabi, informacije o nakupu ali nakupovalnem vozičku in podobne podatke. Če je za to potrebno soglasje, bo obdelava potekala le na podlagi vašega soglasja v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR. V nasprotnem primeru obdelava poteka na podlagi zakonitih interesov v skladu z Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR, v obsegu, ki ga dovoljuje zakon.

Tretji ponudniki, kot sta Google ali Meta, lahko podatke obdelujejo tudi zunaj Evropske unije. Dodatne informacije najdete v informacijah o varstvu podatkov posameznih ponudnikov.

13. Zaščita pred zlorabo, neželeno pošto in avtomatiziranim dostopom

Varnostne storitve se lahko uporabljajo za zaščito našega spletnega mesta, obrazcev in funkcij trgovine pred zlorabo, neželeno pošto, goljufijami ali samodejnim dostopom. To lahko vključuje zlasti varnostne funkcije Shopify, hCaptcha, Google reCAPTCHA ali primerljive zaščitne mehanizme.

Obdelujejo se lahko tehnični podatki, kot so naslov IP, informacije o brskalniku, informacije o napravi, podatki o interakciji in vedenje pri uporabi. Pravna podlaga je Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR. Naš zakoniti interes je zaščititi našo spletno trgovino pred zlorabo in napadi.

Za informacije o hCaptcha glejtehttps://www.hcaptcha.com/privacy. Za informacije o Google reCAPTCHA glejtehttps://policies.google.com/privacy.

14. Socialni mediji in zunanje povezave

Naše spletno mesto lahko vsebuje povezave do zunanjih spletnih mest, družbenih omrežij ali platform. Če kliknete na takšne povezave, boste zapustili naše področje odgovornosti. Za obdelavo osebnih podatkov na povezanih straneh so odgovorni posamezni ponudniki.

15. Prenos podatkov ponudnikom storitev

Ponudnike storitev uporabljamo za pomoč pri delovanju trgovine, gostovanju, obdelavi plačil, pošiljanju, storitvah za stranke, pošiljanju e-pošte, analitiki, varnosti, računovodstvu ali tehnični podpori. Ti ponudniki storitev osebne podatke obdelujejo samo v obsegu, ki je potreben, in če delujejo kot obdelovalci, na podlagi pogodbe o obdelavi naročila v skladu z Art. 28 GDPR.

Osebni podatki bodo posredovani le, če je to potrebno za izpolnitev pogodbe, če obstaja pravna obveznost, če ste privolili ali če imamo zakonit interes in vaši interesi, ki jih je vredno zaščititi, ne prevladajo nad tem.

16. Prenos v tretje države

Pri uporabi nekaterih ponudnikov storitev, zlasti Shopify, Google, Meta, ponudnikov plačilnih storitev ali storitev tehnične varnosti, se lahko osebni podatki prenesejo v države zunaj Evropske unije ali Evropskega gospodarskega prostora.

Če Evropska komisija ne sprejme odločitve o ustreznosti, se bo takšen prenos izvedel le na podlagi ustreznih jamstev, zlasti standardnih pogodbenih klavzul EU, ali na podlagi pravnih izjem.

17. Obdobje shranjevanja

Osebne podatke hranimo le toliko časa, kot je potrebno za zadevne namene. Podatki o naročilih in pogodbah se hranijo v skladu z zakonsko predpisanimi komercialnimi in davčnimi roki hrambe. Podatki iz poizvedb bodo izbrisani, ko bo poizvedba dokončno obdelana in ne bo zakonskih zahtev glede hrambe.

Podatke, ki se obdelujejo na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve ali do prenehanja namena obdelave.

18. Vaše pravice

V okviru zakonskih zahtev imate naslednje pravice:

• Pravica do obveščenosti v skladu z Art. 15 GDPR,
• Pravica do popravka v skladu z Art. 16 GDPR,
• Pravica do izbrisa v skladu z Art. 17 GDPR,
• Pravica do omejitve obdelave v skladu z Art. 18 GDPR,
• Pravica do prenosljivosti podatkov v skladu z Art. 20 GDPR,
• Pravica do ugovora obdelavi v skladu z Art. 21 GDPR,
• Pravica do preklica danega soglasja z učinkom za naprej.

Za uveljavljanje svojih pravic se lahko kadarkoli obrnete na nas:info@cardloader.eu.

19. Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu

Imate pravico do pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov, če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši GDPR. Zlasti se lahko obrnete na nadzorni organ vašega običajnega prebivališča, delovnega mesta ali sedeža našega podjetja.

20. Aktualnost in spremembe te izjave o varstvu podatkov

Pridržujemo si pravico, da to izjavo o varstvu podatkov prilagodimo tako, da bo vedno v skladu z veljavnimi zakonskimi zahtevami ali upošteva spremembe naših storitev. Trenutna izjava o varstvu podatkov velja za vaš naslednji obisk.