Politique de confidentialité

Cardloader.eu
Une offre de TCG-Trade.de Inh. André Prange

En date du : juin 2026

1. Personne responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site Web au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

TCG-Trade.de Inh. André Prange
c/o flexdienst – #20694
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Allemagne
Courriel :info@cardloader.eu

Cardloader.eu est une boutique en ligne d'accessoires et de produits de protection TCG de la marque Cardloader®.

2. Informations générales sur le traitement des données

Nous traitons les données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour alimenter notre boutique en ligne, traiter les commandes, communiquer avec les clients, remplir des obligations légales ou sur la base du consentement.

Les données personnelles sont toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable, par exemple le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations de commande, les informations de paiement, l'adresse IP ou les données d'utilisation.

Les bases juridiques du traitement découlent notamment de Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentement), Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD (exécution du contrat et mesures précontractuelles), Art. 6 Abs. 1 lit. c RGPD (obligation légale) et Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime).

3. Accéder aux données et aux fichiers journaux du serveur

Lorsque vous accédez à notre site Web, le serveur Web traite automatiquement les données techniques. Cela inclut notamment le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, l'URL de référence, les pages consultées, la date et l'heure de l'accès, l'adresse IP, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur.

Le traitement a lieu afin de fournir techniquement le site Internet, d'assurer la stabilité et la sécurité, d'éviter toute utilisation abusive et de pouvoir analyser les erreurs. La base légale est Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD. Notre intérêt légitime réside dans une boutique en ligne sécurisée et fonctionnelle.

4. Hébergement, système de boutique et Shopify

Notre boutique en ligne est gérée via Shopify. Le fournisseur est Shopify International Limited, 2e étage, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande. Shopify traite les données personnelles en notre nom dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement de la boutique en ligne, à l'affichage des produits, aux fonctions de panier et de paiement, au traitement des commandes, à la prévention de la fraude, à la sécurité technique et aux analyses de la boutique.

Lors de l'utilisation de la boutique, les coordonnées, les données de livraison et de facturation, les informations de commande, le statut de paiement, les adresses IP, les informations sur l'appareil et les données d'utilisation peuvent être traitées. Le traitement est effectué pour exécuter le contrat conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD et sur la base de notre intérêt légitime à un système de boutique sûr et efficace conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD.

Shopify peut également traiter des données au Canada, aux États-Unis ou dans d'autres pays. Dans la mesure où des données sont transférées vers des pays tiers, Shopify prétend fonder cela sur des garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types de l'UE.

De plus amples informations peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données de Shopify :https://www.shopify.com/legal/privacy.

5. Commandes et traitement du contrat

Si vous commandez via Cardloader.eu, nous traitons les données nécessaires à la conclusion, à l'exécution et au traitement du contrat d'achat. Cela inclut notamment le nom, l'adresse e-mail, l'adresse de facturation et de livraison, le contenu de la commande, le mode de paiement, le statut du paiement, les informations d'expédition et les données de communication.

Le traitement est effectué pour exécuter le contrat conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD. En outre, nous traitons certaines données pour remplir nos obligations de conservation commerciale et fiscale conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. c RGPD.

Sans les données de commande requises, nous ne pouvons pas exécuter le contrat.

6. Traitement des paiements

Pour les paiements, nous utilisons les prestataires de services de paiement proposés lors du paiement. Selon le mode de paiement choisi, cela peut inclure notamment les Shopify Paiements, PayPal, Klarna, les fournisseurs de cartes de crédit, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou d'autres prestataires de paiement intégrés via Shopify.

Pour le traitement du paiement, les coordonnées de paiement, de commande et de contact requises sont transmises au prestataire de services de paiement sélectionné. Le traitement est effectué pour exécuter le contrat conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD et pour la prévention de la fraude et la sécurité des paiements sur la base d'intérêts légitimes conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD.

Pour le traitement des données par le prestataire de services de paiement concerné, ses informations sur la protection des données s'appliquent également. Nous n'avons qu'une influence limitée sur l'étendue et les finalités du traitement indépendant des données par les prestataires de paiement.

7. Expédition et livraison

Afin de livrer votre commande, nous transmettons les données nécessaires au prestataire de services d'expédition concerné. Cela inclut notamment le nom, l'adresse de livraison, le cas échéant, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone et les informations d'expédition.

Le transfert a lieu pour exécuter le contrat conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD. Si les coordonnées sont transmises pour la notification d'expédition ou de colis, cela est également fait pour une livraison correcte ou sur la base d'intérêts légitimes conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD.

En particulier, DHL, Deutsche Post ou d'autres prestataires de services utilisés lors du paiement ou du traitement de l'expédition peuvent être utilisés comme prestataires de services d'expédition.

8. Compte client et inscription auprès de Google

Si vous utilisez un compte client ou vous connectez via les fonctions de compte client proposées par Shopify, les données nécessaires à l'inscription, à l'authentification, à la gestion du compte client et à la consultation des commandes précédentes seront traitées.

Si vous utilisez la connexion via Google, vous serez redirigé vers Google pour l'authentification. Google traite notamment les données nécessaires à l'identification et à l'enregistrement, par exemple les informations de compte Google, l'adresse e-mail et les données d'accès techniques. Nous recevons uniquement les données nécessaires à la création ou à la connexion du compte client.

La base juridique est Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire pour fournir le compte client, et Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD pour une inscription sécurisée et conviviale. De plus amples informations sur le traitement des données par Google peuvent être trouvées surhttps://policies.google.com/privacy.

9. Contact et service client

Si vous nous contactez par e-mail, formulaire de contact ou autres méthodes de contact, nous traiterons les données que vous fournissez pour traiter votre demande. Cela inclut notamment le nom, l'adresse e-mail, le contenu du message et, le cas échéant, les informations de commande.

En fonction du contenu de la demande, le traitement est effectué sur la base de Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD, en ce qui concerne les demandes de contrats ou de commandes, ou sur la base de notre intérêt légitime à répondre aux demandes conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD.

10. Newsletters et alertes par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou à d'autres notifications par e-mail, nous utiliserons votre adresse e-mail pour vous envoyer les informations que vous avez demandées. L'inscription n'aura lieu qu'avec votre consentement conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur, par exemple via un lien de désabonnement dans l'e-mail correspondant ou en nous en informant.

Si nous proposons des notifications sur la disponibilité des produits, nous utiliserons l'adresse e-mail fournie exclusivement pour la notification de disponibilité souhaitée, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure.

11. Cookies et technologies similaires

Notre site Web utilise des cookies et des technologies similaires. Certains cookies sont techniquement nécessaires au fonctionnement de la boutique, par exemple pour les fonctions de panier, de paiement, de langue, de sécurité ou de connexion. D'autres cookies ou technologies peuvent être utilisés pour analyser, améliorer notre offre ou à des fins de marketing, à condition que le consentement soit requis et ait été donné.

Les cookies techniquement nécessaires sont traités sur la base de Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la mise à disposition fonctionnelle et sécurisée de la boutique. Les cookies et services nécessitant un consentement sont traités sur la base de votre consentement conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD.

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Toutefois, cela peut limiter certaines fonctions du magasin.

12. Analyse, marketing et mesure de conversion

Nous pouvons utiliser des services d'analyse et de marketing pour comprendre l'utilisation de notre boutique, améliorer nos offres et mesurer l'efficacité des efforts de marketing. Cela peut notamment inclure des fonctions d'analyse fournies par Shopify, Google Analytics, Google annonces ou mesures de conversion, Meta pixels ou services comparables, à condition que ceux-ci soient activés dans la boutique.

Ces services peuvent traiter des cookies, des informations sur l'appareil, des adresses IP, des données d'utilisation, des informations d'achat ou de panier et des données similaires. Si un consentement est requis à cet effet, le traitement n'aura lieu que sur la base de votre consentement conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD. Dans le cas contraire, le traitement a lieu sur la base d'intérêts légitimes conformément à Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD, dans la mesure permise par la loi.

Des fournisseurs tiers tels que Google ou Meta peuvent également traiter des données en dehors de l'Union européenne. De plus amples informations peuvent être trouvées dans les informations sur la protection des données des fournisseurs respectifs.

13. Protection contre les abus, le spam et les accès automatisés

Les services de sécurité peuvent être utilisés pour protéger notre site Web, nos formulaires et nos fonctions de boutique contre toute utilisation abusive, spam, fraude ou accès automatisé. Cela peut notamment inclure des fonctions de sécurité Shopify, hCaptcha, Google reCAPTCHA ou des mécanismes de protection comparables.

Des données techniques telles que l'adresse IP, les informations du navigateur, les informations sur l'appareil, les données d'interaction et le comportement d'utilisation peuvent être traitées. La base légale est Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD. Notre intérêt légitime réside dans la protection de notre boutique en ligne contre toute utilisation abusive et toute attaque.

Pour plus d'informations sur hCaptcha, voirhttps://www.hcaptcha.com/privacy. Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA, consultezhttps://policies.google.com/privacy.

14. Médias sociaux et liens externes

Notre site Internet peut contenir des liens vers des sites Internet externes, des réseaux sociaux ou des plateformes. Si vous cliquez sur de tels liens, vous quitterez notre domaine de responsabilité. Les fournisseurs respectifs sont responsables du traitement des données personnelles sur les pages liées.

15. Transfert de données aux prestataires de services

Nous faisons appel à des prestataires de services pour nous aider dans l'exploitation du magasin, l'hébergement, le traitement des paiements, l'expédition, le service client, la messagerie électronique, l'analyse, la sécurité, la comptabilité ou l'assistance technique. Ces prestataires de services ne traitent les données personnelles que dans la mesure nécessaire et, s'ils agissent en tant que sous-traitants, sur la base d'un contrat de traitement des commandes conformément à Art. 28 RGPD.

Au-delà de ce délai, les données personnelles ne seront transmises que si cela est nécessaire à l'exécution du contrat, s'il existe une obligation légale, si vous avez consenti ou si nous avons un intérêt légitime et que vos intérêts dignes de protection ne l'emportent pas.

16. Transfert vers des pays tiers

Lors du recours à certains prestataires, notamment Shopify, Google, Meta, prestataires de services de paiement ou services techniques de sécurité, les données personnelles peuvent être transférées vers des pays extérieurs à l'Union européenne ou à l'Espace économique européen.

Sauf décision d'adéquation de la Commission européenne, un tel transfert n'aura lieu que sur la base de garanties appropriées, notamment des clauses contractuelles types de l'UE, ou sur la base d'exceptions légales.

17. Période de stockage

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités respectives. Les données de commande et de contrat sont conservées conformément aux délais de conservation légaux commerciaux et fiscaux. Les données des demandes seront supprimées lorsque la demande aura été finalement traitée et qu'il n'y aura aucune obligation légale de conservation.

Nous conservons les données traitées sur la base du consentement jusqu'à ce que le consentement soit révoqué ou jusqu'à ce que la finalité du traitement ne s'applique plus.

18. Vos droits

Vous disposez des droits suivants dans le cadre des exigences légales :

• Droit à l'information selon Art. 15 RGPD,
• Droit de rectification conformément à Art. 16 RGPD,
• Droit à la suppression selon Art. 17 RGPD,
• Droit à la limitation du traitement conformément à Art. 18 RGPD,
• Droit à la portabilité des données selon Art. 20 RGPD,
• Droit d'opposition au traitement conformément à Art. 21 RGPD,
• Droit de révoquer le consentement donné avec effet pour l'avenir.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à tout moment :info@cardloader.eu.

19. Droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle

Vous avez le droit de porter plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données si vous estimez que le traitement de vos données personnelles viole le RGPD. Vous pouvez notamment vous adresser à l'autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre société.

20. Actualité et modifications de cette déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d'adapter cette déclaration de protection des données afin qu'elle soit toujours conforme aux exigences légales en vigueur ou qu'elle tienne compte des modifications apportées à nos services. La déclaration actuelle de protection des données s'applique à votre prochaine visite.