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¿Cuándo volverá a estar disponible un artículo?

Para muchos productos no podemos proporcionar una fecha exacta de reabastecimiento por adelantado. Es posible que se anuncien actualizaciones importantes de disponibilidad a través de nuestra tienda o boletín informativo.

¿Cómo se envía mi pedido?

Los pedidos dentro de Alemania se envían normalmente por Deutsche Post o DHL dependiendo del tamaño y el peso. Los pedidos internacionales normalmente se envían como paquetes con DHL, DPD, UPS u otro transportista adecuado.

¿Cuánto tiempo tarda la entrega?

Los plazos de entrega dependen del país de destino y del transportista. Los pedidos se empaquetan cuidadosamente de lunes a viernes. No podemos influir directamente en los tiempos de tránsito de los transportistas.

¿Puedo solicitar una fecha de entrega específica?

Lamentablemente no podemos garantizar el envío o la entrega en una fecha solicitada específica. Los pedidos se procesan en el orden en que se reciben.