Política de privacidad

Cardloader.eu
Una oferta de TCG-Trade.de Inh. André Prange

A partir de: junio de 2026

1. Persona responsable

El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es:

TCG-Trade.de Inh. André Prange
c/o flexdienst – #20694
Kurt-Schumacher-Straße 76
67663 Kaiserslautern
Alemania
Correo electrónico:info@cardloader.eu

Cardloader.eu es una tienda online de accesorios TCG y productos de protección de la marca Cardloader®.

2. Información general sobre el tratamiento de datos

Solo procesamos datos personales en la medida en que sea necesario para proporcionar nuestra tienda en línea, procesar pedidos, comunicarnos con los clientes, cumplir obligaciones legales o en base al consentimiento.

Los datos personales son cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable, por ejemplo nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de pedido, información de pago, dirección IP o datos de uso.

Las bases jurídicas para el tratamiento surgen, en particular, de Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD (consentimiento), Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD (ejecución del contrato y medidas precontractuales), Art. 6 Abs. 1 lit. c RGPD (obligación legal) y Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD (interés legítimo).

3. Acceder a datos y archivos de registro del servidor

Cuando accede a nuestro sitio web, el servidor web procesa automáticamente datos técnicos. Esto incluye, en particular, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo utilizado, la URL de referencia, las páginas visitadas, la fecha y hora del acceso, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante.

El procesamiento se lleva a cabo con el fin de proporcionar técnicamente el sitio web, garantizar la estabilidad y seguridad, evitar el uso indebido y poder analizar errores. La base legal es Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD. Nuestro interés legítimo reside en una tienda online segura y funcional.

4. Hosting, sistema de tienda y Shopify

Nuestra tienda online se gestiona a través de Shopify. El proveedor es Shopify International Limited, 2nd Floor, 1-2 Victoria Buildings, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda. Shopify procesa datos personales en nuestro nombre en la medida en que sea necesario para el funcionamiento de la tienda en línea, la visualización de productos, el carrito de compras y las funciones de pago, procesamiento de pedidos, prevención de fraude, seguridad técnica y análisis de la tienda.

Al utilizar la tienda, se pueden procesar datos de contacto, datos de entrega y facturación, información del pedido, estado de pago, direcciones IP, información del dispositivo y datos de uso. El procesamiento se lleva a cabo para cumplir el contrato de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD y sobre la base de nuestro interés legítimo en un sistema de tienda seguro y eficiente de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD.

Shopify también podrá procesar datos en Canadá, EE. UU. u otros países. En la medida en que los datos se transfieran a terceros países, Shopify afirma basarlo en garantías adecuadas, en particular cláusulas contractuales estándar de la UE.

Puede encontrar más información en la información de protección de datos de Shopify:https://www.shopify.com/legal/privacy.

5. Tramitación de pedidos y contratos

Si realiza un pedido a través de Cardloader.eu, procesamos los datos necesarios para la celebración, ejecución y tramitación del contrato de compra. Esto incluye, en particular, el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación y entrega, el contenido del pedido, el método de pago, el estado del pago, la información de envío y los datos de comunicación.

El tratamiento se realiza para cumplir el contrato de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD. Además, procesamos ciertos datos para cumplir con obligaciones comerciales y de retención fiscal de acuerdo con Art. 6 Abs. 1 lit. c RGPD.

Sin los datos de pedido requeridos no podemos ejecutar el contrato.

6. Procesamiento de pagos

Para los pagos utilizamos los proveedores de servicios de pago ofrecidos en el proceso de pago. Dependiendo del método de pago elegido, esto puede incluir en particular Shopify pagos, PayPal, Klarna, proveedores de tarjetas de crédito, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay u otros proveedores de pagos integrados a través de Shopify.

Para el procesamiento del pago, los datos de pago, pedido y contacto requeridos se transmiten al proveedor de servicios de pago seleccionado. El procesamiento se lleva a cabo para cumplir el contrato de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD y para la prevención del fraude y la seguridad de los pagos basados ​​en intereses legítimos de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD.

Para el procesamiento de datos por parte del respectivo proveedor de servicios de pago, también se aplica su información sobre protección de datos. Solo tenemos una influencia limitada sobre el alcance y los propósitos del procesamiento de datos independiente por parte de los proveedores de pagos.

7. Envío y entrega

Para poder entregar su pedido, transmitimos los datos necesarios al respectivo proveedor de servicios de envío. Esto incluye, en particular, el nombre, la dirección de entrega, si corresponde, la dirección de correo electrónico, el número de teléfono y la información de envío.

La transferencia se realiza para cumplir el contrato de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD. Si se transmiten datos de contacto para la notificación de envío o notificación de paquete, esto también se hace para una entrega adecuada o sobre la base de intereses legítimos de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD.

En particular, DHL, Deutsche Post u otros proveedores de servicios utilizados en el proceso de pago o envío se pueden utilizar como proveedores de servicios de envío.

8. Cuenta de cliente y registro en Google

Si utiliza una cuenta de cliente o inicia sesión a través de las funciones de cuenta de cliente proporcionadas por Shopify, se procesarán los datos necesarios para el registro, la autenticación, la gestión de la cuenta del cliente y la visualización de pedidos anteriores.

Si inicia sesión a través de Google, será redirigido a Google para su autenticación. Google procesa en particular datos que son necesarios para la identificación y el registro, por ejemplo Google información de cuenta, dirección de correo electrónico y datos técnicos de acceso. Solo recibimos los datos necesarios para crear o iniciar sesión en la cuenta del cliente.

La base legal es Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD, en la medida en que el procesamiento es necesario para proporcionar la cuenta del cliente, y Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD para un registro seguro y fácil de usar. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google enhttps://policies.google.com/privacy.

9. Contacto y atención al cliente

Si se comunica con nosotros por correo electrónico, formulario de contacto u otros métodos de contacto, procesaremos los datos que nos proporcione para procesar su solicitud. Esto incluye, en particular, el nombre, la dirección de correo electrónico, el contenido del mensaje y, en su caso, la información del pedido.

Dependiendo del contenido de la solicitud, el procesamiento se realiza sobre la base de Art. 6 Abs. 1 lit. b RGPD, en lo que respecta a consultas de contratos o pedidos, o sobre la base de nuestro interés legítimo en responder consultas de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD.

10. Boletines y alertas por correo electrónico

Si se suscribe a nuestro boletín informativo u otras notificaciones por correo electrónico, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle la información que solicitó. El registro sólo se realizará con su consentimiento de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD.

Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro, por ejemplo a través de un enlace para darse de baja en el correo electrónico respectivo o notificándonoslo.

Si ofrecemos notificaciones sobre la disponibilidad de productos, utilizaremos la dirección de correo electrónico proporcionada exclusivamente para la notificación de disponibilidad deseada, a menos que haya dado su consentimiento expreso para su uso posterior.

11. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Algunas cookies son técnicamente necesarias para que la tienda funcione, por ejemplo, para el carrito de compras, el pago, la configuración de idioma, la seguridad o las funciones de inicio de sesión. Se pueden utilizar otras cookies o tecnologías para analizar, mejorar nuestra oferta o con fines de marketing, siempre que se requiera y se haya otorgado el consentimiento.

Las cookies técnicamente necesarias se procesan según Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD. Nuestro interés legítimo reside en el suministro funcional y seguro de la tienda. Las cookies y los servicios que requieren consentimiento se procesan en función de su consentimiento de acuerdo con Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD.

Puede eliminar o bloquear las cookies en la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede limitar funciones individuales de la tienda.

12. Análisis, marketing y medición de conversión.

Podemos utilizar servicios de análisis y marketing para comprender el uso de nuestra tienda, mejorar nuestras ofertas y medir la eficacia de los esfuerzos de marketing. Esto puede incluir, en particular, funciones de análisis proporcionadas por Shopify, Google análisis, Google anuncios o medición de conversión, Meta píxeles o servicios comparables, siempre que estén activados en la tienda.

Estos servicios pueden procesar cookies, información del dispositivo, direcciones IP, datos de uso, información de compra o carrito de compras y datos similares. Si se requiere consentimiento para esto, el procesamiento solo se llevará a cabo sobre la base de su consentimiento de acuerdo con Art. 6 Abs. 1 lit. a RGPD. De lo contrario, el procesamiento se realiza sobre la base de intereses legítimos de conformidad con Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD, en la medida permitida por la ley.

Proveedores externos como Google o Meta también pueden procesar datos fuera de la Unión Europea. Puede encontrar más información en la información de protección de datos de los respectivos proveedores.

13. Protección contra mal uso, spam y acceso automatizado

Se pueden utilizar servicios de seguridad para proteger nuestro sitio web, formularios y funciones de la tienda contra el uso indebido, spam, fraude o acceso automatizado. Esto puede incluir, en particular, Shopify funciones de seguridad, hCaptcha, Google reCAPTCHA o mecanismos de protección comparables.

Se pueden procesar datos técnicos como la dirección IP, información del navegador, información del dispositivo, datos de interacción y comportamiento de uso. La base legal es Art. 6 Abs. 1 lit. f RGPD. Nuestro interés legítimo reside en proteger nuestra tienda online de abusos y ataques.

Para obtener información sobre hCaptcha, consultehttps://www.hcaptcha.com/privacy. Para obtener información sobre Google reCAPTCHA, consultehttps://policies.google.com/privacy.

14. Redes sociales y enlaces externos.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web, redes sociales o plataformas externas. Si hace clic en dichos enlaces, abandonará nuestra área de responsabilidad. Los respectivos proveedores son responsables del procesamiento de datos personales en las páginas enlazadas.

15. Transferencia de datos a proveedores de servicios

Utilizamos proveedores de servicios para que nos ayuden con la operación de la tienda, el alojamiento, el procesamiento de pagos, el envío, el servicio al cliente, el correo electrónico, los análisis, la seguridad, la contabilidad o el soporte técnico. Estos proveedores de servicios solo procesan datos personales en la medida necesaria y, si actúan como procesadores, sobre la base de un contrato de procesamiento de pedidos de conformidad con Art. 28 RGPD.

Los datos personales solo se transmitirán más allá de esto si es necesario para cumplir el contrato, existe una obligación legal, usted ha dado su consentimiento o tenemos un interés legítimo y sus intereses dignos de protección no prevalecen.

16. Transferencia a terceros países

Al utilizar determinados proveedores de servicios, en particular Shopify, Google, Meta, proveedores de servicios de pago o servicios técnicos de seguridad, los datos personales pueden transferirse a países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo.

A menos que exista una decisión de adecuación por parte de la Comisión Europea, dicha transferencia sólo se realizará sobre la base de garantías adecuadas, en particular cláusulas contractuales estándar de la UE, o sobre la base de excepciones legales.

17. Período de almacenamiento

Solo almacenamos datos personales durante el tiempo necesario para los fines respectivos. Los datos de pedidos y contratos se almacenan de acuerdo con los plazos legales de conservación comercial y fiscal. Los datos de las consultas se eliminarán cuando la consulta haya sido finalmente tramitada y no existan requisitos legales de conservación.

Almacenamos los datos que se procesan sobre la base del consentimiento hasta que se revoca el consentimiento o hasta que el propósito del procesamiento ya no se aplica.

18. Tus derechos

Tiene los siguientes derechos dentro del alcance de los requisitos legales:

• Derecho a la información según Art. 15 RGPD,
• Derecho de rectificación de conformidad con Art. 16 RGPD,
• Derecho de supresión según Art. 17 RGPD,
• Derecho a la limitación del tratamiento de conformidad con Art. 18 RGPD,
• Derecho a la portabilidad de datos según Art. 20 RGPD,
• Derecho a oponerse al procesamiento de acuerdo con Art. 21 RGPD,
• Derecho a revocar el consentimiento prestado con efectos para el futuro.

Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento:info@cardloader.eu.

19. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de protección de datos si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD. En particular, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

20. Vigencia y modificaciones de esta declaración de protección de datos

Nos reservamos el derecho de adaptar esta declaración de protección de datos para que siempre cumpla con los requisitos legales vigentes o tenga en cuenta cambios en nuestros servicios. La declaración de protección de datos actual se aplica a su próxima visita.