Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar ningún motivo.

El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, recibió la mercancía. En el caso de varios productos pedidos como parte de un pedido y entregados por separado, el plazo comienza el día en que usted o un tercero nombrado por usted recibió el último producto. En el caso de entrega en varios envíos parciales o piezas, el plazo comienza el día en que usted o un tercero nombrado por usted recibió el último envío parcial o la última pieza.

Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos mediante una declaración clara, por ejemplo por carta o correo electrónico:

TCG-Trade.de Inh. André Prange
c/o flexdienst – #20694
Kurt Schumacher Straße 76
67663 Kaiserslautern
Alemania
Correo electrónico:info@cardloader.eu

Puede utilizar el modelo de formulario de retiro que aparece a continuación, pero no es obligatorio.

Consecuencias de la retirada

Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los costos de envío, excepto los costos adicionales resultantes de su elección de un método de entrega distinto de la entrega estándar más barata que ofrecemos. El reembolso se realizará sin demoras indebidas y a más tardar catorce días a partir del día en que recibamos su notificación de desistimiento.

Utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original a menos que se acuerde expresamente lo contrario. No se le cobrará ninguna tarifa por el reembolso.

Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los productos de vuelta o hasta que usted haya proporcionado prueba de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.

Deberá devolver o entregar la mercancía sin demoras indebidas y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe del desistimiento. El plazo se cumplirá si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.

Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía.

Sólo deberá pagar la pérdida de valor de la mercancía si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de la mercancía.

Modelo de formulario de desistimiento

Si desea desistir del contrato, por favor complete y envíenos la siguiente información:

  • A: TCG-Trade.de Inh. André Prange, c/o flexdienst – #20694, Kurt-Schumacher-Straße 76, 67663 Kaiserslautern, Alemania, Correo electrónico: info@cardloader.eu
  • Por la presente desisto/rescindimos del contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes:
  • Pedido el/recibido el:
  • Nombre del consumidor(es):
  • Dirección del consumidor(es):
  • Fecha: